Política de Envio
Esta política aplica-se a todas as encomendas realizadas na nossa loja. O nosso objetivo é garantir que compreende claramente os nossos prazos e processos para que a sua experiência com a FutProtege seja sempre satisfatória.
Zonas de Envio
Atualmente, realizamos envios para todo o território de Portugal.
Envio
- Envio gratuito para todas as encomendas dentro das nossas zonas de entrega.
- Todos os preços são apresentados em Euros (€).
- Sem custos de envio ocultos.
Prazos de Processamento e Entrega
- Tempo de processamento: As encomendas requerem de 1 a 3 dias úteis para preparação.
- Tempo de entrega estimado: O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Seguimento da Encomenda
Assim que o produto for enviado, receberá um número de seguimento por e-mail.
Para o acompanhamento em tempo real, visite o website ou o portal de seguimento da transportadora correspondente.
Se tiver dúvidas sobre o estado do seu envio, a nossa equipa de apoio ao cliente está à sua disposição através do e-mail suporte@futprotege.com.
Alterações e Cancelamentos de Encomendas
- Fins de semana: As encomendas realizadas durante o fim de semana serão processadas no dia útil seguinte.
- Cancelamentos: A sua encomenda será cancelada e reembolsada na totalidade, desde que a mesma ainda não se encontre em processo de preparação nem tenha sido enviada.
Por favor, envie-nos um e-mail para suporte@futprotege.com se desejar cancelar a sua encomenda. Assim que a encomenda for processada ou enviada, já não poderá ser modificada ou cancelada.
Atualizações da Política
Atualizamos as nossas políticas de envio regularmente. Recomendamos que consulte periodicamente o nosso website para se manter informado sobre as informações mais recentes.